En Open Up contamos con los mejores profesionales para llevar a cabo instalaciones de los elementos que forman parte de una red en un entorno empresarial. Damos soporte a las incidencias de hardware y software y todo ello gestionado a través de una herramienta de incidencias. A través de esta herramienta permite tener a nuestros clientes estar perfectamente informados del estado de su caso.
Escuchamos a nuestros clientes y damos respuesta a sus requerimientos adaptándonos a sus necesidades.
Disponemos de varios tipos de contratos de mantenimiento teniendo en cuenta el SLA, tiempo de respuesta, así como, la gestión de sus garantías, reparación de equipamiento, substitución de equipos, almacenaje, etc.
Nuestra visión es proactiva y realizamos mantenimientos preventivos a los equipos de nuestros clientes de forma periódica, detectando así posibles problemas que puedan dejar inoperativos algún puesto de trabajo o la red de trabajo.
Queremos entender el negocio de nuestros clientes para poderles asesorar en las mejores soluciones que hay en el mercado desde un punto de vista “Inversión à Beneficio Empresa”. En Open Up Entendemos que vender por vender es una visión a corto plazo y nosotros buscamos una relación a largo plazo; por ello atendemos a las necesidades de negocio de nuestros clientes.
Instalacion y Mantenimiento
¡Tu Confianza es nuestro Compromiso!
